廣州60家醫(yī)院裝進(jìn)微信，“廣州健康通”公眾號(hào)正式啟用
2014-11-25 來(lái)源：廣州健云官網(wǎng)
今天，微信團(tuán)隊(duì)攜手廣州市衛(wèi)生局舉行廣州市統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)服務(wù)宣介暨“廣州健康通”啟動(dòng)儀式。活動(dòng)宣布“廣州健康通”微信公眾服務(wù)號(hào)正式啟用，全部接入聯(lián)網(wǎng)后，市民將可以通過(guò)“廣州健康通”微信公眾號(hào)享受廣州市60家醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)、健康檔案查詢、微信支付等全流程服務(wù)。
“口袋里的醫(yī)院"
“廣州健康通”公眾號(hào)的啟用是微信智慧醫(yī)療的又一次創(chuàng)新和推進(jìn)，更是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)智能化的智慧通道。市民不僅可以了解廣州市各大醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)信息，而且還可以通過(guò)微信預(yù)約掛號(hào)，實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地觸手可及”的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，這也解決了看病“三長(zhǎng)一短”（掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、看病等待時(shí)間長(zhǎng)、結(jié)算排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、醫(yī)生看病時(shí)間短）的問(wèn)題。啟動(dòng)儀式上，廣州衛(wèi)生部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“廣州健康通”微信公眾服務(wù)號(hào)將努力打造“口袋里的醫(yī)院”，成為廣大市民就醫(yī)的健康快速通道。
微信智慧醫(yī)療解決方案升級(jí)
據(jù)悉，早在“廣州健康通”公眾號(hào)推出之前、佛山第一人民醫(yī)院、佛山中醫(yī)院、廣州紅會(huì)醫(yī)院、廣東省婦幼保健院、廣州市番禺區(qū)何賢紀(jì)念醫(yī)院、韶關(guān)粵北人民醫(yī)院、武漢口腔醫(yī)院、上海市第一婦嬰保健院等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已率先通過(guò)微信智慧醫(yī)療解決方案革新了醫(yī)療服務(wù)模式，提升了醫(yī)療服務(wù)效率。以廣東省婦幼保健院為例，作為全國(guó)首家實(shí)現(xiàn)微信醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算的醫(yī)院，將“微信全流程就診平臺(tái)”與自費(fèi)以外的醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)打通，成功實(shí)現(xiàn)了全流程微信支付，患者可以利用微信完成醫(yī)保和自費(fèi)部分的自動(dòng)扣費(fèi)。近日，省婦幼又升級(jí)了微信就診平臺(tái)，通過(guò)掃病例二維碼即綁定就診卡，并可語(yǔ)音搜索掛號(hào)科室。特別是語(yǔ)音搜索功能將大大方便中老年就診群體。
微信全流程就診平臺(tái)的上線改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式，更借助微信精準(zhǔn)的服務(wù)通知模板消息，讓患者不再迷茫地徘徊于就診病室、化驗(yàn)室之間。通過(guò)微信在線咨詢平臺(tái)，患者在線咨詢專(zhuān)家，系統(tǒng)還將自動(dòng)關(guān)聯(lián)患者電話，幫助醫(yī)生跟進(jìn)了解后續(xù)病情發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑就在身邊。
微信團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣州目前已有21家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了微信支付結(jié)算功能，廣大市民的就診體驗(yàn)還將不斷獲得提升。未來(lái)，隨著微信智慧醫(yī)療體系的深入拓展，微信還會(huì)深入到危急值提醒、輪值通知、護(hù)士排班、會(huì)診等醫(yī)療流程管理，及通訊錄、院內(nèi)通知、員工點(diǎn)餐、院長(zhǎng)日?qǐng)?bào)、醫(yī)療設(shè)備報(bào)修、財(cái)務(wù)審批等醫(yī)院內(nèi)部辦公自動(dòng)化流程管理中，成為醫(yī)療衛(wèi)生管理移動(dòng)化的重要平臺(tái)。智慧醫(yī)療，微信實(shí)現(xiàn)。